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《心理学的智慧》 1/1
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第一节 留面子效应:巧妙地照顾别人的情绪

但是,走进左边粥店时,办事蜜斯也是浅笑着迎上前,一样会为客人盛上一碗粥,问道:“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”客人都会笑着说:“加一个。”再出去一个主顾,办事蜜斯又如许问一句:“加一个还是两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的说加两个,不爱吃的就会说加一个,也有要求不加的,但是如许的人几近很少。一天下来,左边这个小店就总比右边阿谁小店卖出更多的鸡蛋。

在我们需求获得别人的帮忙或想让别人满足本身的要求时,如果能够善加操纵“留面子效应”,不但能够轻松地达到本身的目标,并且也无益于我们与人相同、交换时产肇事半功倍的结果。牢记“留面子效应”也是一把双刃剑,我们要因人而异、因环境而异,不然也有能够会呈现适得其反的结果。正所谓“己所不欲,勿施于人”,千万不要为了一己之私,等闲操纵别人的至心,不然,我们将很难具有杰出的人际干系。

心机学家以为,“留面子效应”的产生,是源于人们内心深处的惭愧感所形成的。人们在回绝别人的比较大的要求时,感到本身没有能够帮忙到别人,孤负了别人对本身的希冀,侵害了本身在别民气目中富有的怜悯心、乐于助人等杰出形象,是以会感到非常惭愧。这时,如果对方再次提出一个比较小的要求时,人们就会为了规复本身在别民气目中的杰出形象,也达到一种心机上的均衡,便会欣然接管对方的要求。

有两家卖粥的小店,每天的主顾都相差未几。但是在早晨结账算停业额的时候,左边的那家小店常常总比右边的那家多出二三百块钱,每天都是如此。细心的人发明,先进右边粥店的时候,办事蜜斯老是浅笑着迎上前,为客人盛一碗粥,问道:“加不加鸡蛋?”客人凡是都会说:“加。”因而蜜斯就会给客人加一个鸡蛋。每出去一小我,办事蜜斯都要如许问一句:“加不加鸡蛋?”有说加的,也有说不加的,其比例各占一半。

在人际来往中,人们常常都会天然地偏向于挑选给来往两边都带来最大满足的行动。出于对其的赔偿,在回绝别人后都会对人的接管性呈现增加。比如:我们筹算在朋友那边借200元钱,有两种体例:一种是直接奉告朋友:“能借我200元钱吗?”朋友能够顿时就会答复:“比来我也是手头有点紧呀。”如答应能就会借不到钱。别的一种是先奉告朋友:“能借我500元钱吗?有点急用。”朋友能够会说:“500元我没有,先借你200元行吗?”如许我们的目标就达到了。

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在人际来往中,恰本地应用“留面子效应”,实在还能在产生特别环境时,及时地消弭对方对本身的不满情感。当我们和一名朋友约好一起用饭,但却因为临时有事,担搁了一些时候。因而,我们满怀歉意地打电话奉告朋友,能够会晚到一会儿。朋友能够会是以很活力,见我们真的有事,也就只好眼巴巴地等着我们。成果,我们没有效太多时候就满头大汗地赶到了。朋友在欣喜之余,就会肝火全消,从而也就不会太在乎我们的早退了。

欲“得寸”先“进尺”

交际活动是我们糊口中必不成缺的根基活动,但是很多人都常常会在交际活动中碰到一些来往方面的停滞。特别是在与陌生人来往时,常常会感觉相同非常困难,导致氛围变得非常难堪,乃至是不欢而散。只能感慨为甚么别人的分缘那么好,本身的朋友却寥寥无几?实在与人来往时,有很多奥妙的法例是你所不晓得的。只要遵守交际中的效应与定律,才气找到那把开启心锁的钥匙,窥测到庞大的人道心机,读懂别人的情感颠簸。从而让我们在人际来往中游刃不足,并在与人相处的时候产生共鸣,具有更多的知己朋友。

“留面子效应”也常常会被一些夺目的贩子所应用,他们把物品标出很高的代价,然厥后个“出血大甩卖”,这时很多消耗者都会兴高采烈地去“被骗”。在阛阓,我们常常会碰到如许的景象:逛了半天,我们好不轻易相中了一件对劲的衣服,一问,竟然需求300元。我们看看作工,摸摸面料,估计它顶多值150元。因而,我们就先保存本身的底价,对老板说这衣服就值100元,问他100元卖不卖?老板普通都会假装很活力的模样,提起衣服在我们面前抖一抖,说:“你看这格式,这面料,100元我都买不到。”这时,我们再奉告他,本身最多只能出150元。两人软磨硬缠了一段时候后,老板便会假装很痛心的模样跟我们成交。我们自发得占了个小便宜,内心美滋滋的。实在这件衣服真正也就值80元,夺目的商家在这里是悄悄地应用了“留面子效应”,欲得寸先进尺,让主顾欢畅、心甘甘心肠“被骗”了。

当然,留面子效应是否会产生感化,关头是在于两边干系的密切程度以及我们需求的公道程度。如果两边之间既无任务,又无任务,并且两边素昧平生,却想要别人承诺一些有损本身好处的事情,这时候“先大后小”的战略也是没有效的。

美国的心机学家查尔迪尼曾经停止过一项“导致顺服的互让过程”的研讨尝试。他将一批参与尝试的大门生分为两个小组。起首,他对第一个小组的尝试者说,要让他们花两年的时候担负一个少年管束所的任务教诲员。要晓得,这但是一件费心吃力的事情,并且还没有任何的回报。成果,这组大门生们纷繁都以各种来由决然回绝了。随后,他提出了另一个要求,让这些大门生带领那些少年管束所的少年们去植物园玩一次,需求耗时两个小时。成果却有50%的大门生都很利落地承诺下来。接下来,他向第二组大门生提出了一样的要求,但却只要16.7%的人同意去植物园。形成这类征象的启事,实在就是心机学上所说的“留面子效应”,也被称作“欲得寸先进尺”。

“留面子效应”是指一小我在向别人提出本身真正的要求之前,应先向别人提出一个大抵求,待别人回绝以后,再提出本身真正的比较小的要求,如许别人承诺本身要求的能够性就会增加。普通,人们在回绝别人的大抵求时,常常会因为本身没有能够帮忙他。孤负了本身对本身的杰出希冀,而感到惭愧。这时,为了规复本身在别民气目中的杰出形象,也为了达到本身的心机均衡,就会欣然的接管对方的第二个小一点的要求。

糊口中,如果我们细心留意,就能发明当人们想让他报酬本身办某事情之前,常常会提出一个让别人底子不成能做到的事情,等别人回绝以后,心中必然会有少量的歉意。此时,我们才亮出本身真正要让对方办的事。因为之前回绝了太多,别人常常会为了留些面子而尽量接管前面的要求。比如:一个孩子想要父母为本身买手机,能够先提出让其买一台电脑,父母如果以家中临时经济严峻为由而回绝。这时如果他提出要买手机,父母常常就会考虑一番后承诺他的这个小要求;一小我有一件毒手的事情需求朋友的帮手,先向对方提出了一个难度更大一些的要求,遭到回绝以后,能够再将实在的要求提出来,对方常常就会比较轻易接管;下属需求将一项庞大、难办的事情交给部属完成,便能够假装让员工完成另一件更加艰巨的事情,当他面露难色的时候,再将这件事情托付给他,那么,他就会欣然地接管任务……实在,之以是会呈现如许的环境,就是因为心机学中的“留面子效应”在捣蛋。

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