第377章 起诉只是一种手段,并非最终目的
至于担忧甚么的,几近不存在。
“如何会让用户走到诉讼阶段?我不信赖他在诉讼之前没有找过客服,没有反应过题目!”
“嘭!”
“不是我推辞任务,这应当是外包那边没措置好,也没有上报。”
“没错。”
就比如前次姜白因为两块钱的餐巾纸,告状餐饮业巨擘小和家那案子,直接在餐饮业全部行业里都引发了庞大的动乱。
随后两人就迈步往内里走去。
天下苦绿异久矣。
最后受气的,还不是底层打工人?
很快,三天时候畴昔了。
“中策拖字诀,随便提个异地统领权贰言,就能拖很多时候,多数能让原奉告难而退。”
并且毕竟是两个公司对接,有相同本钱。
“不是,此人有病吧,就这么大点事儿,他竟然还真告上法院去了,他咋想的啊。”
“是,石总!”
很快,事情职员就检查完了。
“下策对簿公堂,但如此一来必定会激发对公司倒霉的舆情,即便赢了官司,也是输。”
石磊沉吟半晌,摆摆手道:“调剂,找被告调剂,给他赔点钱,让他撤诉,阿谁谁,韩经理,这个事情你来卖力。”
“甚么?”
职场就是如许,总经理训部分经理,部分经理归去吊上面的人,一层一层,就仿佛大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米一样。
被告方竟然是绿异。
以是在听到姜白说此次是民事诉讼的时候,陈忠汉就猜到会是个大行动。
“陈法官你真诙谐哈哈。”姜白笑笑。
大厦上面另有一个很大的绿色logo,恢弘大气。
因为是事情时候,陈忠汉不太合适跟姜白两人过量的闲谈,很快便和他们分开了。
“罗大状你输了,别耍赖啊,给钱给钱。”
姜白笑着,接通了电话:“喂,你好。”
平时体系内搞个联谊啊,交换会甚么的,那滨江区法院走出去的人腰杆子都比别地儿的人挺得直。
石磊神采稍缓,看向右手边,一个西装革履,梳着一丝不苟的大背头,戴着金丝眼镜的男人,问道:“邵经理,这事儿你如何看?”
如果她把姜白的题目上报,层层递交,最后将会由绿异客服部分的事情职员出面联络姜白去措置题目。
这玩意儿比来几年骚操纵越来越多,吃相也越来越丢脸,不久前还装模作样的说甚么比来行情不好,亏蚀运营,以是进步了会员代价。
听到石磊扣问,邵浩洋说道:“我有上中下三策,上策调剂,小事化了,消弭于无形。”
她传闻过姜白这个名字,也偶尔刷到过他的视频,不过也仅仅只是有点印象罢了,至于说姜白详细是干甚么的,韩丽雅就不清楚了。
并且态度还这么好。
这天下上如何会有这类奇葩……的确了。
但绿异还是是我行我素。
东海,绿异公司。
作为海内三大视频平台之一,绿异总部还是非常气度的,坐落在一个高新科技园区,一幢三十层的大厦全数都属于绿异。
罗大状叹了口气,说道:“绿异的人也忒沉不住气,这么急着打电话干啥,这不分开庭另有五天呢么。”
……
这一点,韩丽雅还是很有自傲的。
违背条约商定和侵犯消耗者自主挑选权,这两个案子的质料是一起供应的,但案子是分开的。
姜白和罗大状来到备案窗口,把告状状、证据质料和其他质料一起递了出来。
对于绿异如许的至公司来讲,被告状完整就是小事情,公司有专业的法务团队,足以处理统统题目!
石磊猛地把手里一份质料甩到集会桌上。
她叫韩丽雅,是绿异公关部经理。
石磊敲了敲桌子,黑着脸说道:“外包客服如何了?外包客服不是客服?是客服,那就是你手底下的人!”
“噔噔噔噔噔噔蹬蹬……”
一个部分经理伸手把质料拿了过来,中间的人也都凑过来检察。
绿异的公关部分经理韩丽雅,通过告状状副本上留的联络体例,打给了姜白。
“阿谁‘龙城彦祖哥’真的把平台给告了?”
要么不整,要整就必定不会是小打小闹。
“哎你好,叨教是姜白姜先生吧?”一个甜美的女声从手机听筒传出,声音很好听。
“我没有别的意义哈,就是感觉这事儿咱没需求闹到法院去,既华侈司法资本也华侈你的贵重时候嘛,姜先生你看你有甚么诉求,能够直接跟我说,凡事都好筹议的。”
一向以来,跟姜白有干系的案子,只如果在龙城审理,并且是刑事案,主审法官向来都是陈忠汉,无一例外。
这段时候,姜白和罗大状兵分两路,双管齐下,各自汇集证据和筹办质料,筹办事情做得非常充分。
罗妙妙咬了咬牙。
姜白说道:“陈法官,放轻松,此次不是刑事诉讼,就是个很简朴的民事诉讼。”
只要晓得了对方想要甚么,处理题目天然也就不在话下了。
……
也就是罗妙妙所说的“专属客服”。
“……”
“陈法官,这么巧,几天不见你气色都变好了。”姜白笑呵呵的打了声号召。
罗大状瞥了他一眼:“你还是有点自知之明的嘛。”
办了多少震惊天下的大案了?出了多少以案释法的典范案例?
他闻谈笑了笑。
姜白眼睛一亮,冲着劈面的罗大状说道。
陈忠汉对姜白的行事风格能够说非常体味了。
一众高层纷繁开口。
实际就是如此,但马主管必定不会在石磊气头上说这些。
用户怨声载道啊。
至于罗大状筹办的质料,完整不存在任何题目的好吗。
邵浩洋,绿异公司法务经理,刚过不惑之年,停业才气很强,不然也不成能在绿异如许的至公司担负法务经理。
如果绿异公司是这类态度的话,也不是不能谈。
“民事诉讼?”
“别的,马主管,这个事情固然是小事情,但不能就这么不管了,你要把任务落实到小我,加强办理和培训,我不但愿下次再产生如许的事!”
成果刚走到楼门口,恰好碰上了刑一庭的陈忠汉陈法官。
没定见?
并且还不是小事儿。
“好的石总。”
起码姜白内心是挺舒畅的。
但如果是民事案,可就不一样了。
俩人刚才闲谈来着,趁便打了个赌。
备案庭的事情职员天然也深知姜白的大名,这事儿落他手里,那就没有大事化小,小事化了的能够。
一个两个,都特么有病!
内心把姜白,经理另有绿异的人挨个骂了一千八百遍。
瞧瞧,只要挣得少了就是亏蚀是吧?
如何能够没定见!
他口中的马经理,是个留着短发,穿戴职场装的女人,坐在集会桌靠近动手位置,她的职位是绿异客服部分主管。
“是,是是是。”马主管连连点头,晓得石磊正在气头上,也不辩驳。
“是如许的姜先生,我看到您这边仿佛告状了我们公司,是因为投屏清楚度和HDMI连线播放题目对吧?”
没体例,事迹确切强。
“是我疯了还是他疯了,还是这个天下都疯了?”
罗妙妙瞪大了双眼,满脸都写着惊奇。
陈忠汉看了姜白两眼,又看了看中间的罗大状,顿时猜到了些甚么,有些幸灾乐祸的点头道:“看来民庭的老宋他们,有的忙咯,哈哈哈!”
姜白笑了声。
如果是刑事案,倒也能够是小事,比如辟谣诽谤,挑衅惹事之类的,都不算严峻和卑劣的刑事犯法。
以是外包客服那边除非是真的碰到大事,不然等闲是不会联络绿异公司的。
“石经理,有关投屏清楚度的题目,我这边确切接到过两个赞扬,但是都安抚好了,处理了,至于HDMI连线阿谁,我这边完整没有接到。”
总经理石磊黑着脸走了出去,脸上仿佛有一座万年不化的冰山。
这个客服部分可不是外包客服,而是绿异本身的客服。
“哈哈!”
“违背条约商定……侵犯消耗者自主挑选权……”
“罗大状,你说我比来这段时候往法院跑的频次是不是比之前更高了?”姜白看着大院里的法院大楼,跟身边的罗大状随口说道。
就赌绿异的电话甚么时候打过来。
不管是为甚么,总得有目标,有诉求吧?
告状案由的话,黄金会员投屏限定清楚度?另有一个则是HDMI连线制止播放?
与此同时。
看着看着,眼睛那是越瞪越大。
要么为名,要么为利。
石磊开端问责。
“质料没有任何题目,这两个案子都能备案,姜先生,罗教员,这是备案告诉书。”
绿异,总算是要被制裁了。
就不说任务感、归属感这类虚头巴脑的东西。
陈忠汉看着面前这个大要上人畜有害,实际上腹黑又记仇的靓仔,嘴角不由得抽动了两下,面无神采的开口道:“只要你少往我们这里跑两趟,我的气色还能更好一点。”
很多法院看着滨江区法院事迹蹭蹭往上涨,恋慕得眼睛都绿了。
就说最实际的,外包客服的人为估计还不到绿异本公司客服人为的一半,咋能够给你投入十二分的热忱?
“岂有此理!就这么点事,竟然告状我们公司,此人是不是想钱想疯了!”
韩丽雅声音非常好听,让人很难生出恶感。
在她看来,姜白因为这么点小事,大张旗鼓的告状绿异如许的行业巨擘,必定是有所图谋。
事情职员撇了撇嘴,很有种幸灾乐祸的表情,又感受仿佛出了口恶气。
刚问完,仿佛回想起曾经被某个案子安排的惊骇,陈忠汉接着又问道:“被告有多少个?”
“公司被告状了?”
能在法院外达成本身的诉求,天然也就没需求非得开庭了。
好家伙!
外包客服又不是本公司的人,就算他们找的外包公司比较有信誉,员工本质也还算不错,但外包就是外包,如何能够跟本公司员工比?
一个穿戴淡紫色小香风西装,身材面庞都相称哇塞的女人浅笑着点头。
但这场集会开得这么俄然这么急,并且看看插手集会的职员,只要不是个傻子,不难猜出,必定是出事儿了。
毕竟告状也只是一种手腕,并非终究目标。
这天上午,滨江区中级法院门口。
姜白的传奇,就不说滨江区法院了,在天下这个政法体系里,那都是申明赫赫,人尽皆知的。
绿异各部分带领根基全数都参加了,但世人却面面相觑,不晓得上面俄然告诉开会是为了甚么。
现在可倒好,终究有人脱手了。
很快。
姜白的手机铃声响起,来电显现是东海的一个陌生号码。
经理面无神采的说道。
只能把本身受的气,转头都撒在外包客服头上呗。
“马主管,你们客服部分是干甚么吃的!”
也不对,更精确的说应当是挣得没那么多,那就是亏蚀儿。
马主管说道。
首要就是处理这类事情的。
但不管如何样,事情产生了,落到本身头上了,总得处理。
顶层,某集会室内。
内里的事情职员接过质料开端检察。
如果不是如许的话,就绿异本公司客服部分那几小我,哪忙得过来?
“姜先生你好,我是绿异公司的,我姓韩,你叫我小韩就行。”
但她确切很需求这份事情,还能咋办,只能心头滴血,咬着牙接下这口锅呗。
……
“为甚么没有正视起来,为甚么没有安抚好他的情感!”
都是以震惊和气愤为主。
……
马主管也挺无辜的。
近似的事情,作为资深的公关经理,韩丽雅措置过无数次了。
用户通过绿异APP的客服服从,或者打电话联络的客服,都是外包,措置一些简朴的咨询和赞扬,只要碰到外包客服没体例处理,同时又非常严峻的题目时,外包客服才会把票据推给绿异客服。
“小罗,这个票据是你接的,现在绿异问责,这个任务得你来承担,这个月的绩效没有了,没定见吧?”
“哈哈,听听对方如何说。”
“都看看这是甚么!”
“你别管谁疯的题目,现在事情已经产生了,绿异那边,都收到法院传票了。”经理也挺无语的。
陈忠汉叹了口气,问道:“此次又是甚么案子啊?”