第376章 必须较这个真!
姜白也是悄悄一笑说道:“绿异啊,这些年是有点太崇高了,我给它上点眼药水,不然只能一步一步,一步一步不断的摸索消耗者底线,侵犯消耗者权益!”
客服完整没有在乎姜白所说的“法律路子”,不但没有严峻,反而还直接停止了对话,弹出打分模板。
或许这就是大牛吧,完整没有把绿异放在眼里好吗?
听了罗大状这番话,姜白眉头皱起,龇了龇牙。
姜白穿戴整齐便出了门。
这类行动,便涉嫌侵犯用户的自主挑选权。
姜白想了想,眼睛一亮说道:“以后!”
这就是海内视频平台三巨擘之一的绿异,还真是店大欺客,还真是崇高啊。
并且绿异此举,是以观影体验为威胁,干与用户对播放设备的挑选权,堵截同源视频在分歧设备下的交叉播放途径。
客服进入复读形式。
“啥?要告绿异?我看看我看看。”
换句话说,就是逼迫用户,你想实现更好的观影体验,就很多费钱……
姜白还弥补了一句。
假造面板敏捷展开。
很快,客服答复道:“很抱愧呢亲,起首关于您的第一个题目是如许的,我们平台规定,黄金会员在利用投屏服从的时候,确切是只能挑选最低清楚度,您能够进级为白金会员或者星钻会员,就能享用高清、超清以及蓝光清楚度了。”
“你能肯定这类环境产生在你开通会员之前还是以后吗?”罗大状问道。
罗大状沉吟半晌开口道:“你的感受是对的,绿异确切侵犯了你的权益。”
看来绿异的无耻嘴脸,就连络统都看不下去了。
听了姜白这话,罗大状开朗一笑,拍了拍他的肩膀说道:“太好了,早就传闻绿异法务部有些能人,此次恰好见地见地。”
“我懂,那HDMI连线那事儿如何说“?”姜白问道。
真是有病!
罗妙妙打了个哈哈,完整没在乎。
既然如此,那也没啥好说的了,必须较这个真!
只能说人多力量大。
姜白这边停顿顺利。
检察详情!
有了第一个,就有第二个,第三个……
……
还是是非常规矩,态度也很好。
罗妙妙耸了耸肩:“谁晓得呢,能够脑袋被门夹了吧。”
谁能想到……
“我感受作为消耗者,我的合法权益遭到了侵犯,但愿你们平台能给我一个交代。”
确切。
【当前完成度:0%】
“如果这类环境在你开通会员的时候就已经存在,但绿异并没有将其明白的写进会员权益当中,这就是侵犯了你作为消耗者的知情权。”
姜白打字道:“我的诉求很简朴,起首,黄金会员投屏只能挑选最低清楚度,可我记得在你们平台会员权益内里,并没有对此做出申明。”
但他不能给粉丝发红包,万一被对方状师抓住马脚,咬他一个拉拢证人啥的,也是个费事。
姜白的名头确切够清脆,他做的那些事儿说出来也充足吓人。
罗妙妙撇着嘴说道:“是啊……还是前次阿谁吵着说投屏清楚度太低,还说HDMI连线不能播放的,此人也真是极品奇葩了,竟然还能想到用HDMI连接平板和电视去播放视频……哎你晓得他刚才跟我说啥吗,他说要走法律路子,要告绿异呢,好笑死我了。”
“这类一看就是没有经历过社会毒打的小孩儿,张嘴闭嘴法律路子,真觉得法律路子是那么好走的,竟然还想告绿异,他咋想的啊。”
【噔噔!您有新的事件已解锁(点击检察详情)】
有个成语是啥来着?
他说的是告状一个行业巨擘。
“如何了妙妙,看你这模样,又碰傻逼了?”同事扭头看了眼,笑着问道。
对此做出的解释也只是简简朴单的“版权限定”四个字。
“亲,如果您没有新的疑问的话,本次办事到此结束,请您为客服打分,1分最低,10分最高,我们会按照您的反应不竭晋升办事质量~”
“如何,真筹办跟绿异碰一下?”
“肯定!”
别的,《反分歧法合作法》规定:运营者发卖商品,不得违背采办者的志愿搭售商品或其他不公道的前提。
“至于您反应的HDMI连线没法播放的题目,我这边的建议是,您能够开通我们绿异的电视客户端会员,直接在电视上旁观您喜好的节目,如许更便利,体验也更好。”
罗大状悄悄推了推眼镜架,笑眯眯的问道。
东海,东邦公司。
姜白怒极反笑。
刑!
姜白最后一丝耐烦也完整耗尽,皱眉打字道:“如果这就是你们绿异的解释的话,我会挑选通过法律路子保护我作为消耗者的合法权益!”
天下十四亿人丁,碰到阿谁奇葩的概率才多大?
没想到此次又碰到了之前阿谁奇葩用户,跟神经病一样揪着两个屁大点的题目咄咄逼人,喋喋不休。
现在体系解锁事件都不给帮助道具了,不过无所吊谓,姜白已经堆集了充足的谙练度,像这类小事,完整不需求帮助道具,有罗大状足矣。
绿异制止HDMI连线播放。
“也能够是学姜白呢。”同事笑着说道。
接着,罗大状又把两种环境对应的法律法规跟姜白大抵先容了一下。
客服罗妙妙翻了个白眼,脸上写满了烦躁。
“真的很抱愧呢亲,但这些确切是我们平台的规定,我没有权限为您处理,只能是将题目上报,平台会有专人在五个事情日内联络您。”
第一种环境,能够合用《民法典》第五百七十七条的规定:当事人一方不实施条约任务或者实施条约任务分歧适商定的,该当承担持续实施、采纳挽救办法或者补偿丧失等违约任务。
现在的环境是,姜白通过HDMI把电视战役板连接,想在平板APP播放视频,并通过电视播放出来,成果失利了。
然并卵!
仅仅半天工夫,姜白就收到了八份证据,各种手机型号电视品牌都有,足以证明一些东西。
以是罗妙妙完整不担忧。
毕竟姜白所说的两三个月前投屏可自在挑选清楚度这件事,只是他一面之词,又没有真凭实据,并且他本身都记不清楚详细的时候,法官如何能够会采信?
详细来讲呢,这个自主挑选权也就是说,消耗者能够按照本身的消耗需求,自主挑选本身对劲的商品或办事,决定是否采办或接管。
《消耗者权益庇护法》第九条规定,消耗者享有自主挑选商品或者办事的权力,简称为自主挑选权。
开不起会员就别看呗,穷逼多捣蛋!
罗大状说道:“这个行动,对方涉嫌侵犯了你的自主挑选权……”
那另有啥好说的?
嘲笑着摇了点头。
看到这答复,姜白都气笑了。
畴昔的事情很难拿到证据。
姜白重重点头道:“我记得大抵两三个月前的模样吧,曾经用绿异APP投屏看过电影,详细时候记不清了,但必定是我开通会员以后的事情,因为阿谁电影需求会员才气看。当时是能够挑选超清、高清和蓝光的。”
“HDMI连线播放这个事情的背后,能够有些庞大的环境,我需求更多体味一下,但违背条约商定是板上钉钉的。”
姜白眼睛一亮。
“不过前提是,我们得证明在你开通绿异APP会员之前,绿异黄金会员投屏清楚度不受限定。”
【事件称呼:绿异欺客】
“咔”截了张图,发送畴昔。
“嗯,这个你来处理,除了这个以外,你还需求做一件事,那就是把会员权益先容的相干内容去做下公证。”罗大状叮咛道。
“如果这类环境是在你开通会员以后才存在的,也就是说在你开通会员的时候,黄金会员投屏能够挑选更高清楚度,但以后的某一天开端,绿异对这个做出了点窜,变成现在如许只能投屏标清,那么绿异就相称于没有实施条约规定!”
“以是,这就是你们绿异给我的交代?用户就只要多费钱,才气享用应得的办事?你们这不是霸王条目吗?你们这不是捆绑发卖吗?”
HDMI连线制止播放的时候,提示了“版权限定”这么一个笼统的启事。
如果整天担忧碰到的咨询者是姜白,那这客服还能不无能下去了?
“给您带来不便真的很抱愧,亲。”
“其次,我用HDMI连接平板和电视,竟然被奉告不能播放,我就想问问,平板是我的平板,电视也是我的电视,你凭甚么不让我利用HDMI连线播放?”
但就是处理不了任何题目。
黄金会员,蓝光清楚度,时候也在范围以内。
“哈~”
“先说这个黄金会员投屏清楚度的题目,这又有两种能够。”
“哈哈哈!”
找大状去。
“好啊,真好。”
“现在看来,绿异在这件事情上,涉嫌违背《民法典》第五百七十七条和《条约法》第一百零七条的规定,属于实施条约任务分歧适商定,我们能够提告状讼,要务实在施任务或者补偿丧失。”
而这个限定,就属于“不公道的前提”,这能够就涉嫌违法了。
根基上遵循不成能产生来对待就好。
两个男人都是雷厉流行的脾气,既然决定了要整,就没有再华侈时候,直接展开行动。
“赢利能够,但吃相太丢脸就不好了。”
“很抱愧呢亲。”
另一边,姜白驱车来到了精英状师事件所。
第二种环境,则合用《消耗者权益庇护法》第八条的规定:消耗者享有知悉其采办、利用的商品或者接管的办事的实在环境的权力,简称为知情权。
然后呢就有人拍下了绿异APP投屏看电影的环境。
得。
“前次阿谁客服就是这么跟我说的,但是我等了三天却没有比及任何回应,此次不过是从三天变成五天,跟之前的对付有甚么辨别?”
现在这年初,很多人都有顺手拍视频发逗音的风俗,记录夸姣糊口嘛。
并且这些粉丝还能作为人证出庭,来回的盘费留宿用饭甚么的用度,姜白都会卖力。
“这个我来想体例。”姜白沉声道。
客服沉默半晌后答复道。
【帮助道具:无】
中学数学都学过一个观点,叫做“小概率事件”,即概率靠近0的事情。
除此以外,《条约法》第一百零七条也有相干规定,和民法典的规定几近是一字不差。
罗大状点点头说道:
对,杞人忧天。
同事凑过来看了两眼。
姜白把大抵环境报告了一遍,接着说道:“我不太懂这内里的法律规定或者侵权任务甚么的,但我作为消耗者,从我的感受来看的话,绿异这么做必定是不对的,应当侵犯了我的某些权益,罗大状你说呢?”
……
姜白调起假造键盘本来想打字的,想了想把假造键盘收起,接着滑动对话框,很快找到了之前跟上一个客服的谈天内容。
罗妙妙一手指着电脑屏幕上,暂未退出的对话界面,一手捂着嘴,笑得非常夸大,前仰后合的。
“罗大状,是如许的,前段时候我用绿异筹办看个老电影来着,成果……”
“这个估计会有点费事。”
客服发来一句公式化的回应,并没有多说甚么,仿佛一时之间也不晓得该说甚么才好了。
“你肯定?”
“很好。”
这事儿很快就被她抛在脑后了。
姜白把绿异APP会员权益相干内容做了公证,同时策动粉丝帮手,寻觅比来半年内,绿异黄金会员投屏能自在挑选清楚度的证据。
与此同时熟谙的电子分解音在姜白脑海当中响起。
罗大状也在筹办告状状了,同时还深切体味HDMI连线播放的事情。
当天早晨就有证据了。
语气非常平平,平平到仿佛在说早晨吃甚么如许的话题。
【根基环境:宿主作为绿异APP黄金会员,投屏的时候竟然只能挑选标清形式,用HDMI连接平板和电视也没法播放……绿异作为海内视频平台三巨擘之一,吃相未免太丢脸,这类不竭挑衅消耗者底线,不竭侵犯消耗者权益的行动,不能放纵……】
罗大状要做的就是把这个所谓的“版权限定”搞搞清楚,看看绿异的做法到底是在庇护版权,还是借庇护版权之名,行巧取豪夺之实!