第7章 解决（下）
在大师的胡思乱想中，只听郑凡持续说道：“我们也但愿能够尽快措置题目，您如许骂下去也无济于事。您最好还是先肯定清楚是在那里买的保险，如许才气更好地处理你的题目。”
坐在中间的吴姐嘲笑一声，她正愁客户一向不说赞扬两个字呢，现在郑凡冒然打断，恰好给了对方一个宣泄的契机，这客户顿时就该赞扬了吧。
世人齐齐一愣，这是甚么反应啊？
“这都是他自找的啊，谁让他要去逞豪杰的。”
电话那头，客户沉默了两秒钟，然后说了一句话就挂断了。
“你觉得你是谁，敢这么跟我说话，你妈妈没教过你如何做人吗……”
这不明摆着是在忽悠客户么？并且忽悠内里另有孔殷地往外推委的怀疑。
……
郑凡挂掉电话，假装拍了拍胸口说道：“好险！这下终究不消扣绩效了吧，吴姐？”
他不是应当赞扬么？
那但是五十元啊！如果一天有十个客户表扬，那就是五百，如果一天有一百个客户表扬，那就是五千！一天五千，一个月该有多少钱了……
“如许真的没有题目吗？”看着吴姐的背影，杨欣然有些担忧地问道。
“没有干系的，我信赖吴姐是明事理的人。”郑凡毫不在乎地说。
“这回他可亏大了，不但没有捞着好处，反而丢了面子，并且还要被扣人为和年关奖。”
“这客户如何如许啊，一点本质都没有！”
这句话算是他打断客户行动的一种解释，说得非常奇妙，于情于理都没有题目。这也让大师看清楚了，本来郑凡还没有落空明智。
在世人或焦炙或对劲的眼神中，郑凡却保持着非常安静。这不是装出来的，是真的很安静。
肚子内里的尿已经憋了有半个小时，不消跑的不可啊……
这客户不是非常气愤么？
不过，让对方一向这么骂下去也不是一回事。以是，郑凡趁着对方喘气的空挡，直接将其打断了。
杨欣然还想说话，却被郑凡打断了。
电话中间的法则，每一次实在的客户表扬，就会嘉奖现金五十元！
当然不成能！
这说得太夸大了些。
这忽悠和推委的企图实在是太较着了，他们能够听得出来，客户那边天然也能够听得出来，只怕这客户顿时就会暴走吧。
郑凡这一开口，世人又是一惊。客户还没骂够呢，你如何就直接打断了，这不是火上浇油么？
郑凡这么说，只不过想在杨欣然面前表示出男人的漂亮。
并且对方还说出了“你很不错”这几个字，这已经是非常明白的表扬了！
“没体例，谁让我们是底层员工呢，最多只能在论坛里抱怨几句，又不能做甚么窜改。”
“不过，员工被骂了，她却在那边对劲，真是让民气寒啊！”
“抱愧先生，打断一下！”
莫非说郑凡已经落空明智了？
“但是……”
只听郑凡不紧不慢地说道：“我方才查了一下明天保险的热线电话，如果您便利的话，能够记一下。”
实际上，他们接车险报案的客服，碰到的表扬非常少。最优良的员工，一个月也就三五个表扬罢了。用其他员工出错被扣掉的钱拿来停止嘉奖，都完整能够自给自足，底子不消公司出多余的钱。
固然如此，大师心头也都还保持着担忧。不管如何，打断客户都是非常冒险的行动。并且这客户较着是已经落空明智了，他又如何会接管郑凡的解释，只怕对方顿时就会宣泄出来吧。即便这客户没有在泰祥保险买车险，如果他执意要赞扬的话，郑凡也拿他没体例。
如何俄然就转性了？
那是一句让世人更加无语的话。
“另有哇，他获咎了吴姐，将来在公司内里也会很难过的。”
客户还在电话内里吼怒着，中间一向没断过，郑凡的家人以及郑凡同事的家人都来回问候了好几遍。粗狂的声音直接从电话的扩音器传出来，传到办公室的每个角落，让其他的值班同事都听得一清二楚。
这客户不是非常难缠么？
“你看看吴姐现在，翘着个二郎腿，心头该是非常对劲吧。”
公司世人都是微微一愣，明天保险？如何又扯到明天保险去了？客户现在不晓得是在那里买的保险，应当把统统保险公司的电话都奉告他吧，为甚么只奉告明天保险一家？
其他同事：“……”
吴姐明事理？这类满脑筋想着如何扣员工人为的带领，会明事理？
只听客户的声音从电话内里传出来：“你等一下，我记一下。”
那样一来，郑凡又会如那边理客户的赞扬呢，是认命的接管，还是跟客户对骂？
“小伙子，你很不错，谢了哈！”
吴姐：“……”、
“真的没有干系，信赖我！好拉，持续接电话吧，有甚么题目再问我。”
“如许的客户我们一个月也很难碰到一回吧，郑凡此次真是碰到枪口上了。”
世人还没有反应过来，郑凡就说出了明天保险的电话。
当然，这不是钱的题目，是这个成果实在太出乎她们的料想了。世人都感觉有些莫名其妙，杨欣然直接就愣在了那边，吴姐更是张着嘴，不晓得该说甚么。
对方骂人的话固然很刺耳，不过郑凡跟对方都晓得，这些话底子就不是针对着他来的，乃至都没有针对着任何人。说到底，这只是对方转移视野的一个低俗的体例罢了，天然不能让郑凡起火，反而还让他感觉有些好笑。
想到有如许的能够，大师都变得非常等候起来。
说完，郑凡拍了拍杨欣然的肩膀，一溜烟就跑了。
杨欣然：“……”
正在大师都猜想不已，并对接下来的生长有些等候的时候，客户的答复直接将这类等候突破了。
吴姐这才认识到这通电话已经结束了，她瞪了郑凡一眼，甩了甩手，气呼呼地走了。
或许在普通人看来，这就是一句再浅显不过的话，不过这客户在半分钟之前还在在理取闹啊，还在发脾气啊，如何会俄然伸谢！
杨欣然也抓住了衣袖，皱着眉，担忧地望着郑凡。不消说，郑凡为了帮忙她而不吝应战带领，就已经让她非常感激了。如果因为这件事情，给对方带来费事，她心头不管如何都会过意不去的。
“他的心态也是真好啊，都这个模样了，还一点都不焦急。”
