第七节 社会交换――我们为各自的利益而交往

有所回报是干系中令人愉悦的一面，它们让人感觉一段干系是值得的并应加以稳固。社会心机学家福阿肯定了人际干系的6种根基回报：爱、款项、职位、信息、物品和办事。这些回报可被归为两个维度。

本钱是指在来往中破钞的时候、精力，偶然乃至另有抵触。统统人际干系都会有本身的本钱，如忍耐别人令人不悦的一些风俗和本性。

3.对本身应获得甚么样的干系和能够与别人建立一个更好干系的能够程度的评价。

是以，人们会评价干系中的这个“互换”是否无益无弊。人们如何对待与别人的来往干系首要取决于人们对干系中回报与本钱的评价和体验。

一段、一种干系的开端或结束，关乎着对“好处”的评价，这个过程是一次社会来往。没有人情愿做亏蚀的买卖，在交际活动中，人们当然会有“互换”与否的判放心机，但但愿人们来往的解缆点是精确的，不然即便“无益可图”，最好也不要尝试。

郭峰是某构造科室的一名职员，同一科室有一名同事，让他很看不惯，是以他极不肯与其来往。如果郭峰想躲避这类来往，他就必须在以下几种战略当挑选其一：1.本身调离本科室；2.设法使他讨厌的同事调离；3.把他讨厌的同事杀死；4.设法暗害他讨厌的人，使其耐久得病不能上班。在这四种战略中，不管哪一种战略所需需费的自我本钱都是庞大的，都是郭峰没法接管的，以是，他终究只好挑选与他讨厌的人被动来往。

人们对干系成果的评价是对本钱和回报停止的直接比较，存眷的是干系对本身是有红利的（回报大于本钱），还是亏空的（本钱大于回报）。其公式为：成果=回报-本钱。如果一段干系对或人来讲老是亏空的，他常常会中断这类不平衡干系，反之亦然。

任何来往都是相互的。倘若甲发明与乙来往可使本身获益，甲会主动与乙来往。但若乙发明与甲来往对本身倒霉，并且同时发明躲避本钱小于躲避收益，则会挑选躲避与甲来往；若躲避本钱高于躲避收益，则能够会被动地与甲来往，并同时使本身的好处丧失减为最小。只要当甲乙两边都发明来往对本身无益时，甲乙两边的来往才能够在调和状况中运作。

人之以是情愿与某小我主动来往，是因为这类来往可为两边带来好处，就像上述案例中高洁与门生会主席的来往一样。但偶然人还会不得不被动地与别人来往，这是因为躲避这类来往所费本钱大于收益。因而，两害相权取其轻，只好被动地与人来往。

1.本身在干系中所获得的回报。

不过，这类运作也是有边界的。这个边界就是，当此中任何一方由来往收益大于来往本钱逐步演变成来往收益即是来往本钱时，就会停止主动来往；若进一步，来往收益小于来往本钱，即会躲避来往。

2.本身在干系中所破钞的本钱。

举例来讲，两小我聚在一起下棋，刚开端的时候，两边的兴趣都很高，因而他们都会镇静地下棋――因为这时他们来往的收益（即下棋兴趣）大于来往本钱（即下棋所费时候）。但下到一定时候，如果此中一小我常常耍赖或常常悔棋，形成另一小我的不快，他就会停止这类来往――因为这时候他们持续下棋所获得的收益（即兴趣）小于其所破钞的本钱（立即候）。

在人类文明中，带有某种目标性或功利性的社会干系常常为大多数人所不耻，人们寻求天然的、不带目标性的人际干系，但很多时候这只是人们的夸姣欲望罢了，因为心机学家发明，人与人之间的来往本质上是一个社会互换的过程，即便是被以为最忘我的朋友之间，也还包含着感情上的互换。

特定性维度，即回报的代价在多大程度上依靠于供应者。比如，爱是一种特指性的回报。相反，不管款项来自于谁，它都是有效的，是以款项是非特定性的或通用的回报。

社会互换实际以为，人们所知觉到的一段干系主动或悲观的程度取决于三方面启事：

美国社会学家霍曼斯最早提出关于此的社会互换实际，他以为这类互换不但触及物质的互换，同时还包含非物质品，如感情、信息、办事等方面的互换。

详细程度维度，它辨别为无形回报――看得见、摸得着、闻获得的物品和无形或意味性回报，如建议或社会赞成。

在这个案例中，高洁与门生会主席的来往就是一个社会互换的过程。高洁用本身的行动，博得了门生会主席的好感，作为互换，门生会主席提示高洁应如何筹办竞选门生会。就如许，高洁胜利达到了本身退门生会的目标――两边因互换而互得好处。

高洁是大一重生，因为方才踏入校门，对黉舍里的统统事情都还很陌生。高洁很想插手门生会，但是不晓得应当从何动手，需求哪些筹办。厥后，高洁偶然中得知门生会主席是本身的老乡，因而高洁就以老乡的名义结识了门生会主席。“十一”回家的时候，高洁主动帮她买票，还把家里邮来的特产给她吃，很快，她们就成了好朋友。得知高洁想退门生会后，老乡给了她很多指导和建议。在老乡的帮忙下，高洁做足了的筹办，在门生会成员竞选那天表示超卓，如愿插手了门生会。

从出世开端，各种百般的干系便环绕着我们。